Støtte- og kontaktperson
Støtte og vejledning til borgere, der har behov for en støttekontaktperson. Formålet er at skabe struktur, tryghed og udvikling i hverdagen, så borgeren kan få en mere selvstændig og meningsfuld tilværelse.
Støtte- og kontaktperson - en stabil relation, der gør en forskel
Hos Olivia Danmark ved vi, at den rette støtte kan skabe varig forandring. Derfor tilbyder vi støtte- og kontaktpersonordninger, der giver borgere i udsatte livssituationer en stabil og tryg relation, hvor de kan få den vejledning og støtte, de har brug for.
Vores mål er at opbygge trivsel, selvstændighed og udvikling, så borgeren får en hverdag med mere struktur, større handlekraft og en stærkere tilknytning til samfundet. Vi tror på, at en fast kontaktperson med både faglig ekspertise og menneskelig forståelse skaber den bedste forudsætning for et trygt og tillidsfuldt samarbejde.
En indsats, der er skræddersyet til borgeren
Hver borger har unikke behov, og vores støtte tilpasses derefter. Vi arbejder med en helhedsorienteret tilgang, hvor vi både ser på de praktiske, sociale og psykologiske faktorer, der påvirker borgerens hverdag.
Vi kan hjælpe med at skabe struktur i dagligdagen, støtte i sociale sammenhænge og håndtere praktiske opgaver, så borgeren føler sig mødt og støttet i sin udvikling. Samtidig sikrer vi et tæt samarbejde med kommunen, familien og eventuelle andre relevante aktører, så indsatsen er koordineret og giver de bedste resultater.
Støtten kan omfatte:
- For børn og unge – Støtte til at opbygge sociale relationer, deltage i fritidsaktiviteter eller skabe en mere stabil hverdag.
- For voksne – Hjælp til at håndtere praktiske opgaver, skabe struktur, få overblik over økonomi eller deltage i samfundsaktiviteter.
- For udsatte borgere – En opsøgende indsats, der forebygger isolation og sikrer, at borgeren ikke står alene i svære livssituationer.
Vi skaber tryghed gennem stabile relationer
Relationen mellem borger og støtteperson er afgørende for, at indsatsen lykkes. Hos Olivia Danmark prioriterer vi stabile match og kontinuitet i forløbene, så borgeren får en fast kontaktperson, de kan opbygge tillid til.
Vores medarbejdere er specialiserede i at arbejde med borgere i komplekse livssituationer og har både den faglige viden og det menneskelige overskud, der skal til for at skabe en reel forskel.
Hvordan fungerer det?
- Visitation – Kommunen vurderer borgerens behov og bevilger en støttekontaktperson.
- Planlægning – Vi sammensætter en plan i samarbejde med borgeren og kommunen, der tager udgangspunkt i borgerens behov og ønsker.
- Indsats – Støttekontaktpersonen hjælper borgeren med at skabe struktur, udvikle færdigheder og deltage i sociale aktiviteter.
- Opfølgning – Vi evaluerer indsatsen løbende for at sikre, at støtten fortsat matcher borgerens behov.
Hvorfor vælge Olivia Danmark?
Vi leverer skræddersyede løsninger, der er tilpasset borgerens individuelle behov. Vores medarbejdere har dybdegående viden om personlig assistance, pædagogisk støtte og udvikling, hvilket sikrer høj kvalitet i alle vores indsatser.
- Kommunen får en samarbejdspartner, der sikrer faglighed, stabilitet og effektive løsninger.
- Borgeren får kvalificeret og stabil støtte, der skaber tryghed og livskvalitet.
- Pårørende oplever større ro i hverdagen, fordi deres nærmeste modtager hjælp fra erfarne og specialiserede fagfolk.
Vores medarbejdere er håndplukkede fagfolk med erfaring, specialviden og løbende faglig sparring.
- Kommunen får en pålidelig samarbejdspartner, der leverer stabil drift og høj kvalitet.
- Borgeren møder kompetente medarbejdere, der forstår deres behov.
- Pårørende kan stole på, at deres kære er i trygge og professionelle hænder.
Vi sikrer et hurtigt og præcist match mellem borger og medarbejder, så den rette støtte er på plads fra start.
- Kommunen sparer tid og ressourcer, fordi vi står for rekruttering og administration.
- Borgeren får den rigtige støtte med det samme, hvilket øger trivsel og stabilitet.
- Pårørende undgår ventetid og får hurtigt hjælp til deres kære.
Behov kan ændre sig – og vi tilpasser os hurtigt!
- Kommunen får en skalerbar løsning, der kan tilpasses uden forsinkelser.
- Borgeren oplever stabilitet, selv hvis behovene ændrer sig.
- Pårørende oplever, at hjælpen følger med i livets forandringer, så deres kære altid får den rette støtte - og de selv kan bevare roen i hverdagen.
Lovgrundlag
Servicelovens §54 – Målrettet børn og unge, der har behov for støtte til trivsel og udvikling.
Servicelovens §85 – Gælder for voksne med behov for socialpædagogisk støtte.
Servicelovens §99 – Opsøgende støtte til borgere med særlige sociale problemer.