Praktisk hjælp og pleje Servicelovens § 83 / Barnets Lov § 90

Stabil og værdig hjælp i hjemmet – med få og faste medarbejdere, klar rollefordeling og fokus på at forebygge funktionstab.

Olivia Danmark leverer praktisk hjælp og personlig pleje til borgere, der på grund af betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne ikke selv kan varetage daglige opgaver. Indsatsen leveres efter Servicelovens § 83 og – for børn og unge – efter Barnets Lov § 90, og tilrettelægges i overensstemmelse med kommunens kvalitetsstandard og inden for bevillingens ramme.

Indsatsen bidrager til at:

sikre værdig og respektfuld personlig pleje
understøtte borgerens selvstændighed i hverdagen
skabe stabilitet og struktur i hjemmet
forebygge funktionstab og forværring
Leverancens ramme

Praktisk hjælp og personlig pleje gives ofte til borgere med komplekse og sammensatte behov, hvor stabilitet i bemandingen er afgørende for kvaliteten. Derfor prioriterer vi:

Kontinuitet: Få og faste medarbejdere i hjemmet for at skabe genkendelighed og tryghed i hverdagen.
Faglighed: Medarbejdere med relevante sundheds- og omsorgskompetencer, der matcher borgerens behov.
Tydelig rollefordeling: Klar afgrænsning mellem § 83, § 85 og sundhedslovsydelser, så ansvaret altid er tydeligt – for borgeren, familien og kommunen.
Systematisk opfølgning: Løbende dialog ved ændringer i funktionsevne eller behov, så indsatsen til enhver tid er tilpasset borgerens aktuelle situation.

Indsatsen skal være stabil i drift og tydelig i dokumentation.

Indhold i indsatsen

Indsatsen tilrettelægges individuelt og leveres i borgerens eget hjem med respekt for borgerens hjem, rutiner og ønsker.

Personlig pleje kan blandt andet omfatte:

hjælp til bad, påklædning og personlig hygiejne
støtte til medicinhåndtering efter gældende retningslinjer

Praktisk hjælp kan blandt andet omfatte:

rengøring og tøjvask
indkøb og måltidsforberedelse

Struktur og daglig støtte kan blandt andet omfatte:

støtte til at opretholde faste rutiner
koordinering af daglige opgaver

For børn og unge planlægges indsatsen i dialog med kommunen og med inddragelse af forældre.

Samarbejde og dokumentation

Indsatsen indebærer et tæt samarbejde med kommunens myndighedsrådgiver samt relevante sundhedsfaglige aktører omkring borgeren.

Vi leverer løbende status i dialog med kommunen og reagerer rettidigt ved ændringer i borgerens funktionsevne eller behov – så kommunen altid har et opdateret grundlag for vurdering og eventuel revidering af bevillingen.

Kvalitet og ansvar

Olivia Danmark arbejder med systematisk kvalitetssikring, faglig sparring og løbende kompetenceudvikling.

Vi har erfaring med komplekse sager og med at navigere i gældende lovgivning og dokumentationskrav.

Vores arbejde er forankret i:

kvalitet
viden
dedikation
ordentlighed

Når vi påtager os en opgave, er det med en klar ambition om at levere en løsning, der fungerer i praksis – for borgeren, familien og kommunen.

Målgruppe

Børn, unge og voksne med betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der er visiteret til personlig pleje og/eller praktisk hjælp, og som har behov for stabil og kvalificeret støtte i hjemmet.

Kundekonsulent