Din garanti for tryghed
Når du eller en af dine pårørende får bevilget støtte fra kommunen eller regionen, er det afgørende, at hjælpen bliver leveret professionelt, stabilt og med respekt for jeres behov.
Vi har ikke indflydelse på, hvilke opgaver der bevilges, eller hvor mange timer der tildeles – men vi har stor indflydelse på, hvordan opgaverne bliver løst. Derfor lægger vi vægt på at skabe et stærkt og velfungerende team omkring dig, hvor både faglighed og menneskelighed er i fokus.
Hvad vi tager ansvar for
Hos Olivia Danmark sikrer vi, at de bevilgede opgaver løses trygt og ansvarligt, så hverdagen fungerer bedst muligt. Som arbejdsgiver og arbejdsleder påtager vi os ansvaret for en række praktiske og administrative opgaver, så du kan føle dig tryg i din ordning. Vi sørger for alt fra rekruttering, ansættelse og oplæring af medarbejdere til vagtplanlægning, lønadministration og medicinhåndtering. Derudover tilbyder vi rådgivning og vejledning til både dig og medarbejderteamet, så samarbejdet fungerer optimalt.
For at sikre den bedste daglige drift tilknyttes du en fast områdeleder, som har en relevant faglig baggrund – ofte som sygeplejerske, social- og sundhedsassistent eller pædagog. Områdelederen er din direkte kontaktperson og sikrer, at:
- Dit team bliver sammensat ud fra dine behov og ønsker.
- Der er et godt match mellem dig og medarbejderne, både fagligt og menneskeligt.
- Eventuelle udfordringer håndteres hurtigt og professionelt
Når dit hjem også er en arbejdsplads
Vi ved, at det kan være en stor omvæltning at få hjælp i hjemmet. Derfor arbejder vi for at skabe et trygt og respektfuldt samarbejde mellem dig og dine medarbejdere. Vi tager højde for dine daglige rutiner og vaner, samtidig med at vi sikrer, at opgaverne udføres professionelt og med høj faglighed.
Kompetente og engagerede medarbejdere
Vi stiller høje krav til de medarbejdere, vi ansætter. Alle gennemgår en grundig rekrutteringsproces, hvor vi sikrer, at de har de rette kompetencer og de menneskelige egenskaber, der skaber en tryg og stabil hverdag. Vi indhenter altid børne- og straffeattester og sørger for, at medarbejderne lever op til eventuelle fagspecifikke krav, som fx respiratorcertificering.
For at sikre høj kvalitet tilbyder vi løbende kurser og efteruddannelse i bl.a. konflikthåndtering og kommunikation, så medarbejderne er bedst muligt klædt på til opgaven. Derudover sammensætter vi teams med supplerende faglige og personlige kompetencer, så du får en stabil og professionel indsats.
Vikardækning - tryghed ved fravær
Hvis din bevilling omfatter vikardækning, sikrer vi, at der altid er en kvalificeret medarbejder til at træde til ved sygdom, ferie eller andet fravær. Alle vores vikarer er nøje udvalgt og oplært, så du altid kan føle dig tryg.