§85 Støtte- og kontaktperson
Struktureret og dokumenterbar støtte med fokus på stabil relation og mestring.
Støtte- og kontaktpersonordningen gives til borgere med betydelig nedsat psykisk eller social funktionsevne, som har behov for en stabil relation og støtte til at mestre hverdagen.
Olivia Danmark leverer støtte- og kontaktperson efter Servicelovens § 85. Indsatsen tilrettelægges individuelt og i overensstemmelse med bevillingens formål og kommunens myndighedsansvar.
Indsatsen bidrager til at:
- skabe struktur og stabilitet i hverdagen
- forebygge isolation og sammenbrud
- styrke borgerens handlekompetence
- understøtte deltagelse i samfunds- og netværksaktiviteter
Leverancens ramme
Støtte- og kontaktperson gives ofte i sager med komplekse sociale og psykiske problemstillinger. Derfor prioriterer vi:
- Kontinuitet
Fast kontaktperson for at sikre stabil relation og tillid. - Fagligt match
Medarbejdere med relevante socialpædagogiske kompetencer og erfaring med udsatte målgrupper. - Tydelig målretning
Indsatsen kobles til kommunens mål og handleplan. - Systematisk opfølgning
Løbende evaluering og justering i dialog med kommunen.
Indsatsen skal være stabil i drift og tydelig i dokumentation.
Støtte- og kontaktperson for børn og unge
Serviceloven § 85
Målgruppe
Børn og unge med sociale eller psykiske udfordringer, som har behov for en stabil voksenrelation og støtte i hverdagen.
Indhold i indsatsen
- Støtte til sociale relationer og fritidsaktiviteter
- Struktur og støtte i dagligdagen
- Samarbejde med familie og relevante aktører
- Forebyggelse af mistrivsel og isolation
Indsatsen planlægges i dialog med kommunen og med afsæt i barnets samlede situation.
Støtte- og kontaktperson for voksne
Serviceloven § 85
Målgruppe
Voksne med psykiske lidelser eller sociale problemstillinger, som har behov for støtte til at mestre hverdagen.
Indhold i indsatsen
- Struktur og planlægning af daglige rutiner
- Støtte til kontakt med offentlige myndigheder
- Hjælp til økonomisk overblik
- Støtte til opbygning og vedligeholdelse af netværk
- Opsøgende og relationsskabende indsats ved behov
Indsatsen leveres med fokus på stabil relation, mestring og gradvis øget selvstændighed.
Samarbejde og dokumentation
Et velfungerende samarbejde bygger på tydelig rollefordeling og løbende dialog.
Opstart
- Gennemgang af bevilling
- Afklaring af omfang og særlige hensyn
- Plan for opfølgning og dokumentation
Leverance
- Faste medarbejdere
- Stabil fremmødeprocent
- Løbende dialog ved ændringer i behov
Dokumentation
- Status efter aftale
- Beskrivelse af udvikling og eventuelt justeringsbehov
- Justering ved ændringer i funktionsevne eller trivsel
Vi prioriterer gennemsigtighed og rettidig kommunikation.
Kvalitet og ansvar
Olivia Danmark arbejder med systematisk kvalitetssikring, faglig sparring og løbende kompetenceudvikling.
Vi har erfaring med komplekse sager og med at navigere i gældende lovgivning og dokumentationskrav.
Vores arbejde er forankret i:
- kvalitet
- viden
- dedikation
- ordentlighed
Når vi påtager os en opgave, er det med en klar ambition om at levere en løsning, der fungerer i praksis – for borgeren, familien og kommunen.
Lovgrundlag
Servicelovens §54 – Målrettet børn og unge, der har behov for støtte til trivsel og udvikling.
Servicelovens §85 – Gælder for voksne med behov for socialpædagogisk støtte.
Servicelovens §99 – Opsøgende støtte til borgere med særlige sociale problemer.
Susanne Kiærskou Krüger
Telefon: 29 80 92 38
E-mail: skk@oliviadanmark.dk